Cómo el Comercio Electrónico B2B puede Beneficiar a tu Empresa

Para estar al corriente de los beneficios que nos ha traído la digitalización aplicados al mundo empresarial, es imprescindible que estés al día en los métodos de pago electrónicos y las estrategias, beneficios y mejoras que el comercio electrónico B2B ha ofrecido a los negocios actuales. 

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Datos reveladores del B2B

El comercio electrónico entre empresas (B2B) está ganando cada vez más protagonismo. Estudios recientes del mercado entre negocios, sugieren que durante el año 2023 se espera un incremento del 18% de las ventas online. Además, se ha detectado que más del 70% de los compradores B2B consideran que comprar a través de páginas web es un método mucho más cómodo y sencillo, que hacerlo a través de los tradicionales representantes comerciales. 

Aumento del número de clientes

No nos olvidemos que la era digital y la globalización es un cambio de esta era que podemos aprovechar a nuestro favor. El interconectar a personas, empresas y comercios electrónicos de alrededor del mundo, ha hecho que la necesidad de tener una plataforma digital de compras B2B sea imperante para el tipo de comercio actual.

Incremento de ventas y seguridad 

Los pagos electrónicos han revolucionado la forma de ejercer el comercio a nivel mundial, y por supuesto de los negocios y pagos B2B. No solo se ha convertido en el método de pago más sencillo y eficaz, sino que han abierto las puertas a los comercios B2B al mercado mundial, rompiendo barreras de localización o tipos de moneda. Además, el pago electrónico dentro del comercio B2B, ha proporcionado gracias a su exhaustivo registro, una alta seguridad y transparencia en las transacciones comerciales.

Omnicanalidad de ventas

Uno de los beneficios más destacados que ha traído para los empresarios el comercio electrónico B2B a través de plataformas digitales, es la facilidad de escalar el negocio de forma electrónica según las necesidades del mercado, abriendo nuevos canales de venta como las RRSS, WhatsApp, Email o Sitios Web.

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Mayor eficiencia y productividad

Debido a que los pedidos y flujos de ventas pasan a ser automatizados, se elimina el riesgo de errores tanto en los procesos de envío como del registro de ventas. La venta electrónica B2B ofrece catálogos digitales editables, que otorga al cliente una mayor libertad, elegibilidad y comparativa. A la vez, permite al empresario centrarse en las funciones primordiales del negocio, focalizándose en la atención al cliente y calidad del producto o servicio ofrecido.

Atención al cliente mejorada

Los compradores y vendedores de comercios B2B podrán acceder ilimitadamente a una plataforma donde se pueda obtener información clave de las cuentas, pedidos, historiales y seguimiento de las compras. Esto ha permitido que el comercio B2B pueda ofrecer un trato mucho más personalizado gracias a las credenciales de inicio de sesión.

Mejora Imagen de las Marcas

Una plataforma de comercio B2B bien diseñada, no solo facilitará el proceso de compra-venta gracias al autoservicio, sino que permitirá repetir pedidos de forma sencilla y con las preferencias personalizadas ya aplicadas, aumentando el flujo de ventas considerablemente. Con la gestión automatizada y el seguimiento de pedidos dentro de una misma plataforma, se consigue que el comerciante B2B pueda sincronizar todos sus canales de venta electrónica, fomentando una mejor experiencia para ambos perfiles de comercio.

Experiencia centralizada en el cliente 

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Otro punto clave de la venta electrónica B2B a través de plataformas digitales, es que ofrece una experiencia centralizada en el cliente. Un diseño intuitivo, la funcionalidad interactiva y un contenido destinado a las dudas del comprador B2B, hará que tu plataforma aumente su visibilización gracias al estudio exhaustivo destinado a complacer las necesidades del público objetivo, convirtiéndolo en futuros compradores. 

Tenemos la solución para ti

Si estás pensando en innovar tu empresa con un canal de comercio electrónico B2B, una solución de pagos B2B como Kalto debe considerarse, ya que ofrece características y capacidades que la diferencian de otras soluciones de pagos en el mercado mexicano. Esto te creará una ventaja competitiva frente a tus competidores que ofrecen métodos de pagos tradicionales.

Con kalto, los comerciantes se benefician de una plataforma de pago de marca blanca all-in-one con todos los métodos de pago integrados en una única solución. También otorgamos opciones de pagos flexibles y líneas de crédito exclusivas a tus compradores con el objetivo de mejorar su flujo de caja y el de tus compradores. Encima de eso, les proporcionamos herramientas para la automatización y conciliación de sus cuentas por cobrar para mejorar su back-office y ahorrar tiempo.

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